¡Atención a todos los interesados en el sector de servicios, comercio especializado y gastronomía tradicional! 🌟 ¿Te gustaría ser parte de Sanborns, una de las empresas mexicanas con mayor tradición e historia dentro de Grupo Carso, reconocida por combinar tiendas departamentales de prestigio, librerías y restaurantes icónicos bajo un mismo techo?

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¡Este es tu momento! Estamos buscando personas con excelente presentación, amables y con deseos de desarrollarse profesionalmente en un ambiente formal, dinámico y lleno de retos diarios. Desde asesores de ventas departamentales hasta personal de barra, te invitamos a unirte a nuestro gran equipo. 🚀 Si te apasiona la atención al cliente, ¡queremos conocerte!
ASESOR DE VENTAS / LIBRERÍA Y DEPARTAMENTAL
FUNCIONES:
- Recibir, orientar y brindar una atención personalizada a los clientes en los diferentes departamentos (librería, discos, regalos, electrónica).
- Promover e incentivar las ventas cruzadas y el uso del Crédito Sanborns ofreciendo los beneficios exclusivos de la tarjeta.
- Mantener el departamento asignado perfectamente limpio, ordenado, surtido y con las novedades bien exhibidas.
- Colocar etiquetas de precio actualizadas, ofertas y alarmas de seguridad en toda la mercancía de exhibición.
- Apoyar en la recepción de productos nuevos provenientes de almacén central y en la toma de inventarios cíclicos mensuales.
- Garantizar que la experiencia de compra del cliente cumpla con los altos estándares de la marca.
REQUISITOS:
- Escolaridad mínima: Preparatoria o bachillerato terminado (con certificado).
- Experiencia: Deseable de 6 meses en atención al cliente, ventas de mostrador, tiendas de retail o librerías.
- Habilidades: Facilidad de palabra, amabilidad, excelente presentación formal, gusto por la lectura o la tecnología y empatía.
- Disponibilidad: Para laborar en turnos comerciales rotativos (matutino y vespertino) de lunes a domingo.
BENEFICIOS:
- Sueldo base mensual + comisiones por venta del departamento (Ingresos promedio de $7,500 a $10,500 MXN mensuales).
- Todas las prestaciones de ley completas (IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones) desde el primer día de contratación.
- Vales de despensa mensuales integrados en tarjeta electrónica corporativa.
- Descuentos exclusivos de empleado en compras dentro de todas las marcas de Grupo Carso.
- Seguro de vida y estabilidad laboral directa con una de las empresas más sólidas del país.
- Acceso a planes de capacitación constante en cultura general, literatura y técnicas de venta.
CAJERO RECEPTOR Y DE SERVICIOS
FUNCIONES:
- Realizar el cobro rápido y exacto de las compras de los clientes (tienda y restaurante) mediante efectivo, tarjetas o crédito propio.
- Efectuar operaciones adicionales como la venta de boletos de eventos, envoltura de regalos fina y facturación electrónica.
- Asegurar el correcto manejo, resguardo y acomodo del efectivo y los valores asignados a su caja registradora.
- Realizar de manera puntual los arqueos de caja parciales y el cierre general de su turno sin faltantes.
- Resolver dudas básicas sobre estados de cuenta del Crédito Sanborns de manera amable y profesional.
REQUISITOS:
- Escolaridad: Bachillerato o preparatoria concluida (carrera técnica administrativa es un plus).
- Experiencia: Mínimo 1 año operando cajas registradoras, terminales bancarias y manejo de efectivo masivo en retail o restaurantes.
- Conocimientos: Operaciones matemáticas rápidas, detección de billetes falsos y manejo fluido de computadoras de punto de venta.
- Valores: Honestidad inquebrantable, responsabilidad, puntualidad rigurosa y un alto enfoque al detalle minucioso.
BENEFICIOS:
- Sueldo promedio de $7,200 a $8,400 MXN mensuales + bonos por productividad y cero faltantes en caja.
- Prestaciones de ley y vales de despensa mensuales superiores desde el primer día.
- Fondo de ahorro institucional y seguro de vida corporativo del grupo.
- Descuento exclusivo para colaboradores en tiendas del grupo Carso (Sanborns, Sears, etc.).
- Excelente ambiente de trabajo formal, seguro y con gran estabilidad económica.
- Oportunidades de crecimiento hacia puestos de jefatura de cajas o administración de sucursal.
HOSTESS / ANFITRIONA DE RESTAURANTE
FUNCIONES:
- Dar la bienvenida de manera cortés, elegante y profesional a los clientes al ingresar al área de restaurante.
- Asignar las mesas disponibles de acuerdo con el orden de llegada de los comensales y el tamaño de los grupos.
- Entregar los menús correspondientes, informar sobre los platillos del día o promociones vigentes de la barra.
- Controlar la lista de espera de mesas en horas pico de servicio, manteniendo informados a los clientes con amabilidad.
- Monitorear la rotación de las mesas para coordinar de forma ágil con el personal de meseros el servicio de limpieza.
- Atender y canalizar llamadas telefónicas para reservaciones o solicitudes especiales del restaurante.
REQUISITOS:
- Escolaridad: Bachillerato o preparatoria terminada (deseable estudios truncos en turismo o gastronomía).
- Experiencia: Mínimo 6 meses en puestos de atención al cliente de frente, hostess, recepcionista o atención al público.
- Habilidades: Excelente y pulcra presentación formal, facilidad de palabra innata, amabilidad extrema, paciencia y empatía.
- Disponibilidad: Para laborar en turnos comerciales rotativos (matutino o vespertino) incluyendo fines de semana.
BENEFICIOS:
- Sueldo base mensual + participación en el fondo de propinas del restaurante (Ingresos promedio de $8,000 a $11,000 MXN mensuales).
- Prestaciones de ley completas y vales de despensa electrónicos mensuales.
- Servicio de alimentos (comida diaria) proporcionado de manera gratuita en el comedor de empleados de la sucursal.
- Seguro de vida y descuentos de colaborador en productos de las tiendas del grupo Carso.
- Excelente ambiente laboral dinámico, tradicional, seguro y con estabilidad laboral.
AUXILIAR DE ALMACÉN DE TIENDA Y RECIBO
FUNCIONES:
- Recibir, verificar contra factura física y clasificar de forma ordenada los productos que ingresan al almacén de la sucursal.
- Colocar las etiquetas de precio correspondientes, códigos de barras internos y alarmas de seguridad a la mercancía nueva.
- Surtir los productos solicitados de manera interna para reabastecer los anaqueles del piso de venta o la librería.
- Mantener el almacén general perfectamente limpio, organizado y libre de riesgos, siguiendo las normas de seguridad.
- Participar activamente en el conteo de los inventarios generales cíclicos periódicos de la sucursal.
- Cargar y descargar las unidades de transporte de mercancías de forma segura y coordinada.
REQUISITOS:
- Escolaridad mínima: Secundaria terminada o bachillerato trunco con certificado.
- Experiencia: Deseable de 6 meses en funciones operativas de almacén, recibo de mercancías o ayudante general físico.
- Condición física: Excelente estado de salud y fuerza física para manipulación, acomodo y estiba de cajas de productos.
- Habilidades: Alta organización personal, disciplina en el seguimiento de órdenes escritas, puntualidad y trabajo en equipo.
BENEFICIOS:
- Sueldo promedio de $6,800 a $7,600 MXN mensuales + bonos por asistencia y puntualidad laboral.
- Vales de despensa en tarjeta electrónica mensual de manera fija.
- Todas las prestaciones de ley completas (IMSS, Infonavit, utilidades anuales, aguinaldo).
- Uniformes institucionales de la empresa proporcionados sin ningún costo para el empleado.
- Estabilidad de empleo a largo plazo dentro de un grupo empresarial transnacional líder en el mercado.
¡No dejes pasar la gran oportunidad de ser parte de la tradición y el prestigio de Grupo Carso con Sanborns! Tu próxima gran oportunidad laboral está a solo un clic de distancia. ¡Estamos buscando perfiles comprometidos y profesionales como tú para integrarse a nuestras sucursales y crecer juntos! 🌟



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